Czy muszę zakładać konto, aby zrobić zakupy?
Nie. Możesz złożyć zamówienie jako gość, korzystając z opcji „szybki zakup”.
W jakich godzinach działa Biuro Obsługi Klienta?
Poniedziałek–piątek
10:00–14:00
tel. 61 226 97 55
Jak otrzymam fakturę VAT?
Fakturę otrzymasz w formie elektronicznej.
Aby ją wystawić, wpisz:
NIP w polu „VAT”
nazwę firmy w polu „Firma”
Jak wygląda proces zamówienia?
1. Wybierz produkt i rozmiar
2. Dodaj do koszyka
3. Uzupełnij dane i adres dostawy
4. Wybierz dostawę i płatność
5. Potwierdź zamówienie
Status zamówienia możesz sprawdzić w „Historia zamówień”.
Statusy zamówienia klient zarejestrowany może na bieżąco śledzić w koncie klienta, w zakładce „Historia zamówień”.
O etapach realizacji zamówienia, informujemy drogą mailową na podany w zamówieniu adres.
Ile trwa realizacja zamówienia?
Czas realizacji wynosi zazwyczaj 3–5 dni roboczych (do 10 dni roboczych, jeśli informacja widoczna jest przy produkcie).
📦 Zamówienia złożone do godziny 11:00 wysyłamy zazwyczaj tego samego dnia roboczego, po 11:00 – następnego dnia.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
– Za pośrednictwem serwisu PayU,
– Za pośrednictwem serwisu PayPo,
– Przelewem tradycyjnym
Jaki jest numer konta bankowego?
NIUMI
ul. Bojanowska 7
60-113 Poznań
89 1050 1520 1000 0090 8412 2945
Jakie są koszty dostawy?
DHL (dla klientów zarejestrowanych) – darmowa
DHL – 19,99 zł
InPost – 16,99 zł
Gdzie znajdę regulamin sklepu?
Regulamin dostępny jest TUTAJ
Jak wygląda zwrot?
Zwrot możesz zrobić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
Szczegóły znajdziesz TUTAJ.
Czy mogę złożyć reklamację?
Tak. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od ich otrzymania.